GB/T 36686-2018《汽车售后服务规范》

Specification for automobile after-sales services

标准类型：国家标准

标准属性：推荐性

标准状态：现行

国家标准《汽车售后服务规范》由424-cnis（中国标准化研究院）归口，主管部门为市场监管总局。

主要起草单位中国标准化研究院、中国汽车流通协会、北京与车行信息技术有限公司、捷豹路虎（中国）投资有限公司、东风英菲尼迪汽车有限公司、北京梅德赛斯-奔驰销售服务有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司、一汽-大众销售有限责任公司、浙江物产元通汽车集团有限公司、凯睿赛驰咨询（北京）有限公司、北京车质网信息技术有限公司、浙江吉利控股集团汽车销售有限公司。

主要起草人程永红、曾毅、肖政三、林逊、高凌、张宏卓、何晓明、王宏声、郭金、王晨朝、许保华、包建平、张越、李熙、朱其谦、赵太贵、侯非、万福军、刘琪、黄远、王娜娜、靳宗振。

基础信息

标准号：GB/T 36686-2018发布日期：2018-09-17实施日期：2019-04-01标准类别：基础中国标准分类号：A12国际标准分类号：03.080 归口单位：中国标准化研究院执行单位：中国标准化研究院主管部门：市场监管总局

起草单位

中国标准化研究院北京与车行信息技术有限公司东风英菲尼迪汽车有限公司宝马（中国）汽车贸易有限公司浙江物产元通汽车集团有限公司北京车质网信息技术有限公司中国汽车流通协会捷豹路虎（中国）投资有限公司北京梅德赛斯-奔驰销售服务有限公司一汽-大众销售有限责任公司凯睿赛驰咨询（北京）有限公司浙江吉利控股集团汽车销售有限公司

起草人

程永红曾毅高凌张宏卓郭金王晨朝张越李熙侯非万福军王娜娜靳宗振肖政三林逊何晓明王宏声许保华包建平朱其谦赵太贵刘琪黄远

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