GB/T 40762-2021《政务服务满意度评价规范》

Evaluation specification of administrative service satisfaction

标准类型：国家标准

标准属性：推荐性

标准状态：现行

国家标准《政务服务满意度评价规范》由TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC2（全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会）执行，主管部门为国务院办公厅。

主要起草单位安徽省合肥市政务服务管理局、山东省新泰市行政审批服务局、安徽工匠质量标准研究院有限公司、中科元创公共服务技术有限公司、江苏省南通市行政审批局、厦门市标准化研究院。

主要起草人汪胜利、李银发、陈爱栋、贾宾、丁智宇、殷雪、吴健、吴佩杰、王少武。

基础信息

标准号：GB/T 40762-2021发布日期：2021-10-11实施日期：2022-02-01标准类别：其他中国标准分类号：A12国际标准分类号：01.040.03 归口单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会执行单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会主管部门：国务院办公厅

起草单位

安徽省合肥市政务服务管理局安徽工匠质量标准研究院有限公司江苏省南通市行政审批局山东省新泰市行政审批服务局中科元创公共服务技术有限公司厦门市标准化研究院

起草人

汪胜利李银发丁智宇殷雪王少武陈爱栋贾宾吴健吴佩杰

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